Analista Unidad de Servicio al Cliente - Argentina

Brindar un servicio de excelencia al mercado, integrando la actividad comercial con el cumplimiento de las políticas comerciales, proporcionando soporte al cuerpo de ventas de toda la unidad Tigre Argentina, con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los presupuestos anuales de ventas y rentabilidad de la compañía.

Responsabilidades e atribuições

Controlar el cumplimiento de las políticas comerciales y velar por la rentabilidad de las operaciones.

Analizar, evaluar y autorizar operaciones comerciales con condiciones especiales.

Monitorear el avance diario de ventas y la gestión del equipo comercial, identificando desvíos y proponiendo acciones correctivas.

Gestionar compensaciones comerciales y dar seguimiento a las cuentas corrientes de clientes.

Dar seguimiento de pedidos de ventas desde el ingreso a sistema hasta entrega en el cliente.

Asegurar una atención de excelencia a clientes internos y externos.

Centralizar y administrar información operativa relevante para responder eficientemente a las consultas del mercado.

Elaborar y analizar indicadores de gestión comercial para facilitar la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos e qualificações

Formación Recomendada Estudios Universitarios, Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Relaciones Públicas, Comunicación o Ramas afines (deseable)Experiencia Recomendada2 años en posiciones similares.