Ejecutivo de Ventas - Mercedes Benz

El Rol

En Astara estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas para Mercedes-Benz , quien será responsable de representar la marca y acompañar a nuestros clientes en una experiencia de compra basada en la excelencia, la confianza y la atención personalizada.

Tu misión será comprender las necesidades y expectativas de cada cliente, asesorarlo de manera consultiva y ofrecerle la solución de movilidad que mejor se adapte a su estilo de vida, construyendo relaciones de largo plazo que reflejen los estándares y valores de Mercedes-Benz.

Principales Responsabilidades

• Cumplir los objetivos comerciales establecidos, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, rentabilidad, financiamiento y seguros.
• Gestionar y dar seguimiento oportuno a los leads y oportunidades comerciales provenientes de los diferentes canales, buscando maximizar su conversión.
• Prospectar activamente nuevos clientes mediante bases de datos, referidos, redes sociales, visitas comerciales y otras estrategias de generación de negocios.
• Gestionar integralmente el proceso de venta, desde la cotización y negociación hasta el cierre y entrega del vehículo.
• Elaborar y presentar cotizaciones, propuestas de financiamiento y alternativas de seguros, de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM y sistemas de gestión comercial, asegurando la trazabilidad de cada oportunidad.
• Participar activamente en eventos, lanzamientos, ferias, activaciones y experiencias de marca.
• Mantener un conocimiento actualizado del portafolio Mercedes-Benz, novedades de producto, tendencias del mercado y principales competidores.

Requisitos

• Formación: Licenciatura en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en ventas, en el sector automotriz.
• Experiencia comprobada en prospección, negociación, cierre de ventas y fidelización de clientes.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
• Conocimientos de SAP (deseable).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Orientación al cliente y capacidad para brindar una experiencia de servicio de alto nivel.
• Pasión por el mundo automotriz y afinidad con marcas premium.