Stefanini Latam

Help Desk Analyst L2

  • UbicaciónSantiago
  • En la lista01/10/2026
  • ÁreaAtención al cliente

Sobre el puesto

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.

Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.

Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.

Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.

Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.

Requisitos y calificaciones

Requisitos

Experiencia comprobada como Soporte técnico o puesto similar.

Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.

Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.

Informaciones adicionalesAsistencia diversas clínicas de región metropolitanaLunes a jueves: 08:00 a 17:30 Viernes: 08:00 a 17:00

Detalles del puesto

Empresa
Stefanini Latam
Modalidad
Presencial
Contrato
Jornada completa
Publicada
01 de octubre de 2026
Sitio del anuncio
stefaninilatam.gupy.io

Cómo candidatarse

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