Infrastructure Analyst Jr.

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡Infrastructure Analyst!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribucionesObjetivo del cargo:

Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de red, realizando tareas de configuración, mantenimiento preventivo/correctivo y soporte técnico a usuarios, garantizando la eficiencia de los servicios de conectividad LAN/WAN y WiFi.

Responsabilidades PrincipalesRealizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (requiere labor en alturas).

Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización.

Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentesBrindar soporte técnico de segundo nivel para problemas complejos de conectividad.

Documentación: Mantener una documentación precisa y actualizada de la configuración de la infraestructura, los procedimientos de mantenimiento y las soluciones implementadas.

Capacitación y soporte: Brindar capacitación y soporte técnico a los usuarios y al personal interno en relación con la infraestructura tecnológica.

Requisitos y calificaciones Requisitos Indispensables

Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.

Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.

Experiencia: Mínimo 1 año en administración de redes y soporte en sitio.

Manejo de consola de administración de redes Aruba Central o HPE Aruba Networking Central.

Competencias Técnicas Requeridas

Fundamentos de Redes:

o Sólido dominio del Modelo OSI y protocolo TCP/IP.

o Experticia en direccionamiento IPv4.

o Gestión de servicios esenciales: DHCP, DNS y Gateway.

Administración de Infraestructura:

o Configuración y administración de Switches y Routers (Cisco, Aruba, Juniper o similares “Deseable Aruba”).

o Implementación y segmentación de redes mediante VLANs.

o Configuración de enlaces troncales (Trunking).

Diagnóstico y Soporte:

o Resolución de fallas en redes LAN / WAN y entornos WiFi Corporativo.

o Uso experto de herramientas de diagnóstico: ping, tracert, netstat, entre otros.

o Análisis de caídas de enlaces y degradación de servicios de conectividad.

o Soporte directo a usuarios finales (Troubleshooting de acceso).

Conocimientos Deseables (Plus)

Administración de plataformas de Telefonía IP (Deseable experiencia en Avaya).

Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds).