On-Site Technical Support L2 Junior

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribucionesSoporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)Resolver los incidentes de hardware y software in situSoporte a incidentes referentes a Software basePreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoPersonalización del equipo y restore de la informaciónPreparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuariosMantener actualizado el inventario de HardwareRegistro manual y control de movimientos de equipos - guías

Requisitos y calificacionesProfesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.

Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes1 años o más de experiencia profesional.

Conocimiento técnico en HW (deseable)Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)