12670499 - Gerente de Operações e Delivery

Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance.

Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Responsabilidades e atribuições

A MTP busca Gerente de Operações e Delivery para gerenciar contas de clientes, desenvolver estratégias de negócios e alcançar objetivos comerciais de crescimento de conta.

Gestão de Contas: Necessário experiência em gerenciar contas de clientes, como farmer da carteira; Relacionamento com Clientes: Habilidades em comunicação e negociação para manter relacionamentos duradouros e produtivos com clientes; Conhecimento Técnico: Compreensão de metodologias, experiência técnica em TI Geral, em nível suficiente para avaliação de candidatos em inglês.

Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e desenvolver insights para melhorias de processos e tomada de decisões estratégicas.

Metas: Desenvolver e implementar planos de ação para atingir metas comerciais.

Qualidade: Garantir a qualidade dos serviços prestados e projetos desenvolvidos, colaborar com equipes internas, para vazão dos processos de entregas aos clientes.

Requisitos e qualificações

Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins.

Conhecimento profundo das áreas de Tecnologia.

Capacidade de geração de relatórios para updates aos clientes.

Inglês fluente mandatório.

Espanhol intermediário.

Informações adicionais

Modelo PJConexa saúdePsicologia vivaDay off de aniversárioParceria com descontos com parceiros de saúde e bem-estarTarifas diferenciadas para Plano de saúde e odontológico.