Política de Privacidade — find-best-job

Esta Política de Privacidade explica como a OAK TECH CONSULTING — VINICIUS DE ALMEIDA CARVALHO CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 41.239.173/0001-44, Av. Diógenes Ribeiro de Lima 2001, Apt 4 Bloco 45, Alto de Pinheiros, São Paulo/SP, 05458-901, Brasil ("nós") — coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você usa o find-best-job (o "Serviço"). Atuamos como controladores dos dados e os tratamos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

1. Dados que coletamos

Dados de perfil e currículo — o currículo que você envia e as informações pessoais, profissionais e educacionais extraídas dele ou adicionadas por você (nome, contato, histórico de trabalho, competências).
Biblioteca de respostas e respostas de candidatura — as respostas canônicas que você fornece para perguntas de candidatura (por exemplo, pretensão salarial, disponibilidade, autorização de trabalho) e os dados enviados em cada candidatura.
Dados de candidatura — as vagas descobertas, notas de fit, status da candidatura, screenshots salvos como evidência e horários.
Dados de e-mail — o conteúdo da caixa de e-mail dedicada às candidaturas, que apenas recebe mensagens (confirmações e mensagens de recrutadores), e o e-mail pessoal associado à sua conta.
Credenciais de plataformas — usuários e senhas das plataformas de contratação que o agente usa em seu nome, armazenadas de forma criptografada.
Dados de conta e cobrança — seus identificadores de login e informações da assinatura. Os dados do cartão são tratados pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenados por nós.
Dados técnicos e de uso — logs e informações de dispositivo/conexão necessários para operar e proteger o Serviço.
De onde você veio — qual anúncio, campanha ou link trouxe você até nós, guardado em um cookie próprio na sua primeira visita e registrado na sua conta quando você a cria; não compartilhamos esse dado com terceiros além da medição de anúncios descrita nas seções 4 e 9, e ele é excluído junto com a sua conta.

2. Por que usamos seus dados e base legal

Tratamos seus dados para prestar o Serviço — descobrir vagas, avaliar fit, candidatar em seu nome e gerenciar a caixa de candidaturas — e para cobrar, dar suporte e proteger o Serviço. Sob a LGPD (art. 7º), nossas bases legais são: execução do contrato com você (para operar o Serviço que você contratou); seu consentimento, quando exigido (por exemplo, para armazenar credenciais e agir em seu nome); nossos legítimos interesses (proteger e melhorar o Serviço); e cumprimento de obrigações legais.

3. Como o agente age em seu nome

Para se candidatar a vagas, o Serviço usa as informações que você fornece para preencher e enviar formulários de candidatura e, quando necessário, registrar contas em plataformas de contratação. Ele envia apenas as informações que você forneceu e não inventa respostas. A caixa de candidaturas é somente de entrada: o Serviço lê e classifica o que as empresas mandam para lá e mostra isso a você junto da evidência de cada candidatura, e nunca envia e-mail em seu nome.

4. Compartilhamento e suboperadores

Não vendemos os seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas na medida necessária para operar o Serviço:

Plataformas de vagas e ATS em que você escolhe se candidatar recebem os dados de candidatura que você nos autoriza a enviar em seu nome.
Suboperadores que fornecem nossa infraestrutura: Amazon Web Services (AWS) para hospedagem e armazenamento, Stripe para processamento de pagamentos e Clerk para autenticação.
Google, que recebe a medição da nossa própria publicidade através da sua tag — sujeita à escolha de consentimento descrita na seção 9. Microsoft Clarity para análise de uso — mapas de calor e gravação de sessão mostrando como o site e o painel são usados. O conteúdo dentro do painel é mascarado antes de ser gravado, então seu currículo, suas respostas e os screenshots das suas candidaturas não são capturados. Carregado somente com o seu consentimento.
Autoridades, quando exigido para cumprir obrigação legal ou processo legal válido.

5. Criptografia de credenciais

As credenciais de plataformas que você confia ao agente são criptografadas em repouso. O acesso é limitado aos processos automatizados que precisam delas para se candidatar em seu nome.

6. Transferência internacional de dados

Nossa infraestrutura roda na AWS na região us-east-1 (Estados Unidos), de modo que seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Quando a LGPD exige, tais transferências são feitas com salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o Serviço. Se você excluir sua conta ou solicitar a eliminação, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando precisarmos reter certos registros para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

8. Seus direitos sob a LGPD

Você tem, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários; exportar/portar seus dados; obter informações sobre compartilhamento; e revogar o consentimento.

Dois desses direitos são autoatendimento e valem na hora: na zona de perigo das configurações do painel você pode exportar num único arquivo tudo o que guardamos sobre você, ou excluir a sua conta e os seus dados de vez. Nenhum dos dois depende de pedido para nós. Para o restante, ou se preferir falar com uma pessoa, escreva para support@find-best-job.com; responderemos nos prazos previstos pela LGPD.

9. Cookies

O Serviço usa dois tipos de cookie. Os necessários para operar o site e manter você conectado estão sempre ativos. Os de análise e publicidade — os mapas de calor e as gravações de sessão descritos na seção 4, e a medição dos nossos próprios anúncios — são opcionais e só são gravados depois que você aceita na barra exibida na primeira visita. A tag de medição do Google está presente em todo carregamento, mas inicia em modo de consentimento negado, no qual não grava nada no seu dispositivo nem armazena identificador; recusar a mantém assim, e o Serviço segue plenamente funcional. A gravação de sessão não carrega de forma alguma sem o seu aceite. Você pode mudar essa resposta a qualquer momento pelo link Escolha de cookies no rodapé, e também controlar os cookies nas configurações do navegador.

10. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais — incluindo criptografia, controles de acesso e registro de logs — para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados e para notificar você e as autoridades sobre incidentes conforme exigido por lei.

11. Crianças e adolescentes

O Serviço não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos conscientemente os seus dados pessoais.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos mudanças relevantes, atualizaremos a data de "última atualização" e, quando adequado, avisaremos você.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Para qualquer questão de privacidade ou para exercer seus direitos, contate o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo support@find-best-job.com, ou escreva para OAK TECH CONSULTING, Av. Diógenes Ribeiro de Lima 2001, Apt 4 Bloco 45, Alto de Pinheiros, São Paulo/SP, 05458-901, Brasil.