Agente de SAC

VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC

Estamos esperando por você para fazer parte do nosso time!

Temos uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e no encaminhamento de solicitações. Procuramos pessoas comunicativas, dedicadas e comprometidas com a satisfação dos clientes, que saibam ouvir, orientar e oferecer um atendimento acolhedor e eficiente.

Quais atividades você irá desenvolver?

• Prestar atendimento telefônico aos clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo o suporte necessário
• Esclarecer informações sobre processos, produtos e serviços
• Auxiliar em solicitações referentes a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas
• Avaliar as demandas recebidas e buscar soluções adequadas, garantindo orientações corretas e de fácil compreensão
• Apresentar produtos e serviços durante as ligações, identificando oportunidades para realização de vendas
• Trabalhar para manter a satisfação dos clientes, oferecendo um atendimento educado, ágil e resolutivo.

Local de trabalho

Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

• Requisitos necessários Ter 18 anos completos ou mais
• Ensino médio completo
• Facilidade para se expressar verbalmente
• Boa interação com pessoas e disposição para trabalhar em equipe
• Noções básicas de informática
• Agilidade e concentração para digitação
• Disponibilidade para participar do treinamento
• Fácil acesso à região de Osasco/SP.

• Benefícios que fazem parte da oportunidade Salário
• Bônus por pontualidade e assiduidade
• Vale-transporte
• Vale-refeição diário
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica e odontológica.

Escala e jornada de trabalho A jornada será cumprida em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos.

A empresa oferece diferentes alternativas de horários para a jornada de trabalho, com opções distribuídas entre 13h20 e 23h40.

Horários para realização do treinamento Para ingressar na vaga, é preciso ter disponibilidade para participar do treinamento em uma das seguintes opções: Manhã: das 8h às 14h20; Tarde/noite: das 14h40 às 21h.

Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira!

Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade de comunicação e procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira profissional, queremos conhecer você! Inscreva-se em nosso processo seletivo e venha fazer parte da equipe de atendimento ao cliente.