Agente de Telemarketing

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral

• Experiência em vendas, call center ativo e/ou closer de vendas
• Boa comunicação (oral e escrita)
• Conhecimento em técnicas de vendas e habilidade para negociação
• Motivação para metas
• Ensino médio completo

ATIVIDADES DO CARGO:

A BBM Marketing e Vendas procura Consultores de Vendas para compor nossa equipe da POPMED.

A POPMED é uma assistência médica que oferece planos de telemedicina para todo o país. O cliente contrata por um valor fixo mensal, pode incluir alguns dependentes e tem acesso a teleconsultas com profissionais da área da sáude: médicos, psicólogos, fonoaudiólogos, nutricionistas.

Atividades:

• Realizar contato telefônico ativo com uma base de clientes, apresentando e oferecendo o plano de assistência médica
• Identificar as necessidades do cliente e esclarecer dúvidas sobre o serviço
• Realizar o cadastro dos clientes interessados, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa
• Conduzir todas as etapas do processo de vendas, desde a abordagem inicial até o fechamento
• Registrar corretamente as informações necessárias no sistema

-Cumprir os procedimentos, metas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar vendas por meio de contato telefônico ativo;
• Cumprir metas individuais e/ou da equipe;
• Manter qualidade e clareza na abordagem comercial;
• Realizar atendimento cordial, persuasivo e profissional;
• Efetuar o cadastro dos clientes de forma completa e correta;
• Seguir os scripts, procedimentos e orientações comerciais da empresa;
• Demonstrar comprometimento com os resultados e com a qualidade do atendimento;
• Trabalhar de forma colaborativa com a equipe comercial e gestores
• Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento quando solicitado

Perfil Técnico (hard skills):

• ? Experiência com vendas, preferencialmente em telemarketing ativo ou closer
• ? Conhecimento de técnicas de vendas e abordagem comercial
• ? Boa comunicação oral, clareza e capacidade de argumentação
• ? Capacidade de negociação e contorno de objeções
• ? Facilidade para utilizar ferramentas de comunicação, como o WhatsApp
• ? Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilização de sistemas
• ? Desejável experiência com cumprimento de metas comerciais.

Perfil Comportamental (soft skills):

• ? Comprometimento com o trabalho e com os resultados
• ? Responsabilidade e pontualidade
• ? Orientação para metas e resultados
• ? Proatividade e iniciativa
• ? Boa organização
• ? Resiliência e capacidade de lidar com recusas e objeções
• ? Tolerância à frustração e capacidade de manter a motivação ? Persuasão e habilidade para conduzir o cliente ao fechamento
• ? Bom relacionamento interpessoal com equipe, liderança e clientes
• ? Flexibilidade e abertura para receber feedbacks e desenvolver novas habilidades.

A empresa oferece:

• Vale transporte
• Consultas médicas (telemedicina) cozinha local

1.621,00 (fixo) + bônus assiduidade 300,00 + comissão + bônus produtividade

• Contratação CLT

Horário de trabalho

De segunda a sexta, horário: 9:00 às 17:12 Local: Kobrasol - São José/SC