Agente de Viagens

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Senioridade: Analista Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Sobre a vaga: Carga horária de 8hs com horário flexível (foco em entrega de resultados e atendimento ágil).

O Consultor de Vendas de Viagens é responsável por conduzir o atendimento comercial de clientes interessados em passagens aéreas e soluções de viagem, atuando de forma consultiva para entender as necessidades do cliente e apresentar as melhores opções de voos, datas e condições disponíveis. Aqui saber se comunicar é a chave para o sucesso.

O profissional será responsável por atender leads provenientes de campanhas de marketing, indicações e clientes recorrentes, principalmente por meio de WhatsApp, telefone e CRM, garantindo agilidade no atendimento, clareza nas informações e condução estratégica da conversa até o fechamento da venda.

Entre suas atribuições estão a qualificação de leads, elaboração de cotações, acompanhamento de oportunidades, realização de follow-ups e registro completo das informações no CRM da empresa, garantindo organização do processo comercial e continuidade do atendimento quando necessário. Gerenciar o processo de venda do início ao fim (cotação, fechamento e suporte pós-venda).

O consultor deve atuar com foco em resultado, buscando converter oportunidades em vendas, manter relacionamento com clientes, realizar ações de pós vendas e contribuir para a excelência no atendimento oferecido pela Empresa.

Remuneração

Fixo PJ + Comissão

Benefícios

Comissão sobre vendas Compra de passagens e pacotes para uso próprio a preço de custo Após 3 meses novos benefícios: TotalPass - academia e bem estar Conexa - sessões de terapia online Zen App - meditações e bem estar Nutri+ -planos alimentares personalizados

Requisitos

Espera-se postura profissional, boa comunicação, capacidade de negociação, organização no uso de ferramentas comerciais e comprometimento com metas e indicadores de desempenho da área comercial. Também é importante ter familiaridade com atendimento comercial. Ter disciplina e organização para trabalhar em regime Home Office é essencial, além de possuir computador e internet estável para trabalho.

Desejável: Desejável que o candidato possua experiência prévia no segmento de turismo ou vendas de viagens, especialmente com cotações e reservas em consolidadoras e operadoras de turismo. Diferencial se tiver conhecimento prático em programas de fidelidade/milhas (Smiles, Latam Pass, TudoAzul, etc.) e plataformas de consolidadoras.