AGENTE MONITORAMENTO

Escolaridade

Ensino Médio Completo Horário: 07h00 às 19h00 (12x36) Horário: 14h00 às 22h20 (6x1) Conhecimentos: Em sistema de CFTV e monitoramento, com habilidades em power point, excel e outlook. Boa escrita e redação coesa.

Responsabilidades

Auxiliar na configuração e pequenos ajustes das câmeras de cada site.

Evidenciar câmeras que necessitam de algum ajuste e encaminhar diretamente para o analista responsável pelo site.

Monitorar diariamente todos os sites e sinalizar os casos que forem identificados a violação ao Código de Ética e Conduta (utilização de aparelhos eletrônicos, alimentos, bolsas, mochilas nas centrais de atendimento, vestimenta e postura inadequada).

Todos as sinalizações serão cadastradas no Portal Financeiro e encaminhadas ao Analista responsável pelo site que irão direcionar o apontamento aos gestores da operação e aguardara retorno das medidas disciplinares aplicadas.

Auxiliar os analistas de cada site na coleta de imagens e vídeos de casos relacionados a delitos praticados, possíveis fraudes (sistêmica, financeira, registro de ponto) e vandalismo com os ativos tangíveis da empresa. Analisar previamente arquivos solicitados pela equipe de Segurança Corporativa de locais e/ou colaboradores com intuito de contribuir em uma possível investigação. Auxiliar na recuperação de imagens para solução na tratativa de chamados.