Analista de Automação e IA Sênior

Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável.

Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana-de-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.

Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar.

Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.

Estamos em busca de um(a) Analista de Automação e IA Sênior para atuar no time de PCM (Processos, Controles e Melhoria), que é a área central de automação e dados da estrutura de Serviço ao Cliente.

O time atende as gerências de Contratos, Crédito e Cobrança, HUB de Clientes e Fretes (Last Miles), atuando no mapeamento e na melhoria de processos, na automação de atividades que consomem tempo das equipes e na aplicação de soluções de Inteligência Artificial para apoiar a operação.

Responsabilidades e atribuições

• 🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: Desenhar e colocar em produção automação inteligente que substitui esforço manual em escala, combinando Python, Power Platform, AI e RPA
• Construir agentes de IA e soluções com LLM para extração de documento não estruturado integradas a SAP, SharePoint e APIs corporativas
• Apoiar na governança das soluções com uso de IA da diretoria: Copilot Studio, separação de ambientes, licenciamento, permissões e ciclo de vida, em alinhamento com Segurança e Identidade, e equipe de Infraestrutura
• Apoiar na governança de custo e confiabilidade dos ativos em produção: otimização de token e crédito, monitoramento etc.
• Apoiar na migração o parque de automações existente a padrão gerenciado, eliminando execução em ambiente não controlado
• Apoiar na definição o padrão técnico de construção e sustentação, e capacitar o time e as células locais de PCM.

Requisitos e qualificações

• 🔎O QUE VOCÊ PRECISA TER: O que você precisa ter: Formação superior completa
• Experiência em automação de processos em ambiente corporativo
• Python e Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power Automate Desktop)
• RPA em produção (PAD, UiPath ou equivalente)
• Soluções com LLM em produção (Azure OpenAI, Copilot Studio ou equivalente)
• Conhecimento em SQL
• Experiência conduzindo demanda de ponta a ponta com área de negócio: levantamento, escopo, entrega e sustentação.

• Desejável: Administração de Copilot Studio
• Otimização de token
• SAP, Salesforce, Databricks
• UiPath, Alteryx e Blue Prism
• Noções de arquitetura

Formação em melhoria contínua (Lean Six Sigma).

Informações adicionais

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): Entrevista Inteligente: nesta etapa, você participará de uma entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial, uma tecnologia que nos ajuda a tornar o processo mais ágil e padronizado. Suas respostas serão analisadas pelo time de recrutamento, em conjunto com as demais etapas do processo; Entrevista com Atração e Seleção: bate-papo para nos conhecermos; Entrevista com a Liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.

Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.