Analista de Backoffice

Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Senioridade: Analista Número de vagas: 4 Lugar de trabalho: Pinhais, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral

VAGA ANALISTA DE BACKOFFICE

Estamos em busca de profissionais para atuar como Analista de Backoffice em uma empresa multinacional, referência global no setor de Customer Experience (CX).??

Atividades:

Prestação de suporte técnico e atendimento receptivo via telefone a clientes de eletrodomésticos.

Resolução e acompanhamento (follow-up) de dúvidas, reclamações e problemas reportados pelos consumidores.

Registro detalhado de todos os atendimentos, tratativas e histórico de solicitações no sistema.

Requisitos:

Boa comunicação 18 anos completos Ensino médio completo Boa familiaridade com tecnologia e sistemas Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via chat ou voz.

Habilidade em atendimento ao cliente ?? Salário: Compatível com a função + bonificação por métricas de atendimento e assiduidade.

Benefícios:

?? Pet friendly | ????? Massagem gratuita | ?? Plano de Saúde/Odonto ?? Vale Refeição/Alimentação | ?? VT ??? Gympass/Wellhub | ?? Psicologia online ?? Descontos educacionais | ?? Auxílio Creche e muito mais! ??Local de trabalho: Presencial: R. Mal. Deodoro, 822 – Centro – Curitiba/PR

?? Escala de trabalho:

Escala: 5x2 Segunda a sexta 09:48 - 18:00.

Treinamento: 09h00 às 17h12 5x2 (segunda à sexta)

TREINAMENTO REMUNERADO COM SALÁRIO E BENEFÍCIOS!

Para candidaturas ou mais informações: ENVIAR CURRÍCULO INFORMANDO INTERESSE PARA A VAGA VAGA ANALISTA DE BACKOFFICE PARA O WHATS 41 99503-3233.