Analista de CRM Sr. (Dados)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

💛Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

Realizar análises do comportamento transacional e relacional, e do perfil dos clientes para a clusterização e criação de indicadores de classificação.

Realizar estudos estratégicos buscando oportunidades de negócios, comerciais e/ou marketing.

Elaborar relatórios e apresentações executivas para o compartilhamento dos resultados das análises e evoluções na clusterização de clientes.

Conduzir análises exploratórias e estatísticas para melhorar a jornada do cliente.

Construção de queries para consultas em bancos de dados.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo
• Experiência em áreas de CRM (dados), Analytics, Análise de Dados, BI ou Customer ExperienceExperiência avançada de consultas em bancos de dados utilizando SQL
• Experiência em contruir relatórios e apresentações para públicos não técnicos e executivos
• Experiência em transitar entre conversas técnicas e de negócios
• Conhecimento de estatística e análises estatísticas
• Pacote Office Avançado.

Informações adicionais

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse: Inglês avançadoExperiência no desenvolvimento de Dashboards em Power BIConhecimento de Python para análise e manipulação de dadosConhecimento de ferramentas SalesForce (Data Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud)Conhecimento de produtos de Adquirência e Produtos BancáriosConhecimento de construção de modelos de regressão e classificação