Analista de garantia - Contagem/MG

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Analista de garantia para Garantir a correta análise, execução e finalização dos processos de garantia, assegurando total aderência às normas da montadora, evitando estornos, prevenindo perdas financeiras e garantindo a máxima eficiência nos controles internos, contribuindo para a sustentabilidade operacional do Pós-Vendas.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar processos de garantia conforme os manuais da montadora, verificando histórico do veículo, quilometragem, data de venda, elegibilidade do reparo e requisitos obrigatórios.
• Reunir e validar evidências (fotos, laudos, relatórios técnicos) para cada processo, garantindo atendimento às normas e evitando glosas.
• Avaliar necessidade de aprovação especial junto à montadora quando requerido.
• Lançar e conferir processos de garantia nos sistemas da montadora.
• Realizar o faturamento das Ordens de Serviço de garantia dentro dos prazos estabelecidos.
• Efetuar emissão e lançamento de Notas Fiscais de entrada em sistemas internos.
• Acompanhar o status das Ordens de Crédito, verificando pagamentos, possíveis pendências e solicitações adicionais

Requisitos e qualificações

Se você possui:

• Ensino Médio Completo
• Desejável cursando em Administração ou áreas correlatas.
• Possuir CNH Categoria B ativa
• Experiência prévia com rotinas de garantia em concessionária.
• Desejável atuação anterior na área de Garantia em concessionária de grande porte.
• Experiência com auditorias internas/externas de montadoras.
• Desejável Conhecimento de peças automotivas e de mecânica básica.
• Excel intermediário.

Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!

Informações adicionais

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
• Universidade Corporativa
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
• Programa de Atenção à Gestante.