Analista de Gestão de Riscos Reputacionais III

Atuar na identificação, monitoramento, análise e gestão de riscos reputacionais, apoiando a prevenção e o tratamento de situações críticas que possam impactar a Companhia. Realizar o monitoramento de dados e informações em tempo real, produzindo análises qualificadas para subsidiar a tomada de decisão e a atuação coordenada das áreas corporativas e operacionais em cenários de risco.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar continuamente indicadores, bases de dados, notícias, redes sociais, manifestações de stakeholders e demais fontes de informação relevantes para identificação precoce de riscos reputacionais.

Consolidar, analisar e interpretar dados em tempo real, elaborando diagnósticos, alertas, relatórios e painéis executivos para apoio à tomada de decisão.

Atuar na gestão de riscos e crises reputacionais, acompanhando ocorrências de elevada sensibilidade e apoiando a definição e o monitoramento de planos de ação.

Promover a articulação entre áreas operacionais, corporativas e institucionais, garantindo alinhamento de informações, tempestividade nas respostas e tratamento integrado das demandas críticas.

Apoiar a operação de comitês de crise e fóruns de governança, acompanhando deliberações, prazos e providências definidas.

Elaborar análises de cenário, mapeamento de stakeholders, avaliações de impacto reputacional e estudos de tendências.

Produzir notas executivas, briefings, apresentações e materiais estratégicos para a alta liderança.

Desenvolver e acompanhar indicadores de risco reputacional, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos de monitoramento e gestão.

Identificar oportunidades de mitigação de riscos e fortalecimento da reputação institucional, propondo ações preventivas e corretivas.

Atuar de forma integrada com as áreas de Comunicação, Operação, Engenharia, Atendimento, Jurídico, Relações Institucionais e demais áreas envolvidas na gestão de temas críticos.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa.

Experiência em gestão de riscos, gestão de crise, inteligência corporativa, comunicação estratégica, relações institucionais ou áreas correlatas.

Conhecimento em análise de dados, monitoramento de indicadores e elaboração de relatórios executivos.

Vivência em ambientes de alta complexidade e tomada de decisão sob pressão.

Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.

Conhecimento de ferramentas de monitoramento, inteligência e gestão de dados será considerado diferencial.

Competências Esperadas

Pensamento analítico e visão sistêmica.

Capacidade de articulação e influência.

Gestão de crises e priorização de demandas.

Orientação para resultados.

Comunicação estratégica.

Agilidade na tomada de decisão.

Organização e disciplina operacional.

Capacidade de atuar sob pressão e em situações de alta exposição institucional.

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