Analista de Operações – Itaim Bibi/SP

A SimpleHubi (www.simplehubi.com) é uma plataforma de importação assistida que permite a brasileiros adquirirem produtos premium dos Estados Unidos com toda a burocracia resolvida.

O cliente escolhe o produto, a plataforma realiza a precificação e, após a aprovação, a importação é conduzida por um parceiro especializado em comércio exterior.

Atualmente, estamos em fase de construção e formando o time fundador. Quem ingressa neste momento terá autonomia real para ajudar a moldar o funcionamento do negócio, tanto na operação quanto no desenvolvimento do produto.

Não buscamos apenas executores de tarefas. Procuramos pessoas que queiram construir algo grande em conjunto. Somos um time jovem, direto e orientado a resultados. Valorizamos profissionais que tenham iniciativa, comuniquem-se com transparência e estejam em constante aprendizado.

A inteligência artificial já faz parte do nosso dia a dia — e esperamos que também faça parte do seu.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Operações, você terá um papel fundamental na estruturação, acompanhamento e evolução da operação da SimpleHubi. Será responsável por analisar processos, acompanhar indicadores e atuar como interface entre a operação de importação e o produto digital, contribuindo para a identificação de melhorias e ganhos de eficiência.

• Principais responsabilidades: Acompanhar o backlog e apoiar na priorização das demandas junto ao time de desenvolvimento
• Monitorar e analisar os principais indicadores operacionais, como: Conversão de cotações
• SLA de atendimento
• Assertividade na classificação fiscal
• Atuar como interface entre o produto digital e a operação de importação
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos
• Propor e acompanhar a implementação de soluções práticas e escaláveis
• Apoiar na estruturação e organização dos processos operacionais
• Elaborar análises e relatórios gerenciais para acompanhamento dos resultados
• Reportar informações e indicadores à liderança, garantindo visibilidade sobre o desempenho e a evolução da operação.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Administração, Economia, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
• Pós-graduação será considerada um diferencial
• Experiência com análise e acompanhamento de indicadores operacionais
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como ClickUp, Linear, Jira ou similares
• Perfil analítico, com capacidade para interpretar dados e transformar informações em ações
• Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de produtos digitais
• Organização, proatividade e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos
• Uso ativo de ferramentas de inteligência artificial no dia a dia profissional.

Diferenciais

Experiência com processos de importação e comércio exterior; Vivência em e-commerce, empresas de tecnologia ou startups; Experiência com melhoria e estruturação de processos operacionais; Conhecimento ou experiência em ambientes de produtos digitais.

Perfil desejado

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e orientado(a) a resultados, que tenha facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em constante construção.

É importante ter capacidade para identificar oportunidades, propor melhorias e acompanhar a evolução dos processos, contribuindo diretamente para o crescimento e a eficiência da operação.

Informações adicionais

● Regime: CLT● Modalidade: Presencial, Itaim, São Paulo● Momento: early-stage com autonomia real para construir do zero● Ambiente: time pequeno, decisões rápidas, aprendizado contínuo●

Remuneração

a combinar conforme perfil e pretensão salarial

🎁 Benefícios que oferecemos:

🩺 Plano de saúde e odontológico: cobertura completa para colaboradores, sem desconto

♀️ Wellhub (Gympass): acesso a plataformas de bem-estar e atividades físicas

🍽️ Cartão alimentação: uso flexível para refeições, conforme sua preferência

⛽ Ajuda de custo com combustível ou vale-transporte: suporte para deslocamento diário