Analista de Operações Júnior - Maracanaú/CE

Dar suporte e esclarecer duvidas referente aos processos da operação.

Garantir cronograma de contagens das filiais de sua responsabilidade acompanhando e garantindo as analises de divergencias.

Suporte nas dificuldades de remessas não faturadas e demais, apoiando em sua analise.

Participar das dailys de programações diarias sempre que necessario apoiando e garantindo execução.

Apoiar o encarregado nas contagens de itens informado pelas filiais como erro de carregamento e responder no GLPI e email com o prazo de 72hrs.

Organização e planejamento de cargas de acordo com a minuta de carregamento recebidas pelo time de transportes Realizar a saida de mercadorias (SM).

Realizar o faturamento das remessa confirmadas pela operação.

Acompanhar o recebimentos dos arquivos para liberação das cargas( Ctes , MDFE, NF)Analisar e conferir os arquivos recebidos para liberação das cargas.

Encaminhar os arquivos de liberação de cargas para o encarregado.

Acompanhar e servir de suporte para os conferentes no processo de recebimento fiscal e devidas formalizações.

Realizar solicitação de pagamento dos RPAs.

Realizar solicitação de pagamentos referente a lavagem de containers.

Fazer solicitação de criação de embarques manual para torre.

Fazer solicitação de carta de correção para o setor de faturamento.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a gestão no acompanhamento de pedidos, negociações e rotinas comerciais, garantindo qualidade no atendimento
• Atuar como apoio ao time comercial das unidades nas tarefas do dia a dia comercial
• Manter relacionamento próximo com clientes, realizando alinhamentos, follow-ups e coleta de feedbacks
• Apoiar na elaboração de propostas comerciais e no desenvolvimento de soluções para clientes
• Analisar dados comerciais e financeiros, elaborando relatórios para suporte à tomada de decisão
• Utilizar sistemas de CRM para gestão de informações, garantindo atualização e organização dos dados
• Interagir com áreas internas (Comercial, Marketing, Operações e Financeiro) para assegurar a melhor experiência ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação e facilidade de relacionamento
• Interesse em aprendizado e desenvolvimento contínuo
• Perfil analítico e organizado, com atenção aos detalhes
• Conhecimento intermediário em Excel (manuseio de dados)
• Proatividade, senso de responsabilidade e boa gestão de prioridades.

Informações adicionais

🎄 Cesta de natal;

🚌 Vale transporte;

🩺 Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

🎓 Educação corporativa;

💳 Vale alimentação ou refeição;

📈 Oportunidade de crescimento;

⚡ Desconto na conta de energia;

🏷️ Descontos nos produtos internos;

💰 Programa de Metas e Bônus (PMB);

🤝 Parcerias e convênios com condições especiais.