Analista de Operações Pleno - Clinipay

Estamos em busca de um novo talento para nossa área de Operações da CLINICORP!

✨O time de Operações da Clinicorp atua para garantir a integridade das jornadas críticas da plataforma Clinipay, atuando com o acompanhamento e execução das rotinas diárias de Cash-In e Cash-Out, bem como com o desenvolvimento de projetos voltados à melhoria contínua da qualidade dos nossos monitoramentos e serviços.

Nosso time é composto por profissionais altamente motivados a resolver as dores dos nossos clientes e seu papel será ajudar este time a atuar de forma eficiente! Se você é uma pessoa capaz de encarar desafios e motivada pela melhoria contínua, nós queremos te conhecer melhor.

Valorizamos profissionais que abraçam desafios e não hesitam em se envolver ativamente. Se você procura um ambiente dinâmico, com autonomia e foco em resultados, esta oportunidade é perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Operações Pleno, você dará suporte às rotinas operacionais e projetos da área, com foco em operações financeiras e de crédito.

Esta é uma posição indicada para profissionais organizados, analíticos e com interesse em fintechs, operações financeiras e meios de pagamento.

Você vai acompanhar as rotinas financeiras no dia a dia, apoiando a área na identificação e no tratamento de pendências.

Responsabilidades e Atribuições

• Executar o monitoramento diário das operações financeiras e de crédito da área, identificando inconsistências e desvios que precisem de tratamento
• Apoiar a conciliação operacional de dados entre sistemas internos, dashboards e parceiros, sinalizando divergências para tratamento
• Executar a abertura de chamados e o acompanhamento de pendências e incidentes operacionais, acompanhando prazos e SLAs e escalando à liderança os casos que exijam decisão
• Consolidar indicadores e relatórios operacionais para suporte à tomada de decisão
• Contribuir para a padronização e a melhoria contínua dos fluxos e controles operacionais da área
• Colaborar com áreas internas como Produto e Engenharia no encaminhamento de problemas operacionais.

Requisitos e qualificações

• Qualificações/conhecimento: Formação completa ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
• Capacidade analítica e atenção a detalhes
• Conhecimento avançado em Excel/Planilhas e familiaridade com dashboards e ferramentas operacionais
• Boa comunicação escrita e verbal
• Organização, senso de urgência e responsabilidade
• Vivência ou conhecimento em produtos de crédito (ex.: antecipação, análise ou concessão de crédito).

Diferenciais

Vivência e compreensão dos princípios de operações em um ambiente de Tecnologia ou SaaS.

• Conhecimento sobre operações financeiras
• Conhecimento sobre rotinas de Fintech, Meios de Pagamento, Gestão de Contas Digitais e Produtos de Crédito
• Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Confluence)
• Noções de compliance e regulamentações aplicáveis ao setor financeiro
• Proatividade na resolução de problemas sob pressão
• Familiaridade com ferramentas de BI/Dashboards (Data Studio, PowerBI, etc.)

Informações adicionais

E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!

🔸Cartão Alimentação Caju

🔸Auxílio Cultura

🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas

🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano

🔸Auxílio Estudo

🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;

🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;

🔸Plano de Saúde Amil Nacional;

🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;

🔸Seguro de Vida;

🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;

🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;

🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);

🔸Consultoria financeira BTG;

🔸Day Off no mês do aniversário;

🔸Vale Transporte com desconto de 6%;

🔸Área de alimentação com frutas e café*

🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*Um ambiente incrível e muito mais

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