ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

Local: Brasília/DF – Presencial Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Regime: CLT Efetivo Salário: R$ 5.471,20

SOBRE A VAGA

A IlhaService Tecnologia está em busca de profissional para atuar como Analista em Modelagem e Mapeamento de Processos, com experiência em análise de processos de TIC, levantamento de requisitos, modelagem e mapeamento de processos e atuação em projetos.

Buscamos um profissional com capacidade analítica, organização, comunicação clara e experiência prática na estruturação, acompanhamento e melhoria de processos, capaz de atuar junto a clientes internos, parceiros e equipes técnicas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Atuar diretamente em projetos, controles e acompanhamento de recursos de projetos
• Atuar junto a parceiros na cotação e no desenvolvimento de novas funcionalidades em sistemas de logística, acompanhando as demandas até a entrega em produção
• Realizar levantamento de requisitos junto ao cliente interno, apoiando novas demandas do negócio
• Atuar com mapeamento e modelagem de processos
• Realizar levantamento e análise da árvore de problemas
• Participar do desenho e redesenho de operações e processos
• Identificar, acompanhar e controlar riscos relacionados aos projetos
• Alinhar atividades dos projetos com iniciativas paralelas da mesma área de negócio
• Apoiar o repasse de conhecimento e o desenvolvimento técnico dos demais integrantes da equipe.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Ensino superior completo
• Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, reconhecida pelo MEC, com carga horária mínima de 360 horas
• Experiência profissional comprovada de, no mínimo, 1 ano atuando como Analista de Processos de TIC
• Experiência mínima de 1 ano na função
• Conhecimento intermediário em informática
• Conhecimento do CBOK 3.0
• Conhecimento na utilização do MS Project
• Português.

PERFIL PROFISSIONAL

Procuramos profissionais que apresentem:

• Comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita
• Capacidade de atuar com calma, tolerância e profissionalismo diante de situações fora das rotinas convencionais
• Facilidade para trabalhar seguindo normas, procedimentos e regulamentos
• Dinamismo no atendimento e relacionamento com usuários
• Comprometimento com a missão e as diretrizes de atendimento
• Organização, capacidade analítica e atuação colaborativa.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação: R$ 39,00 desconto de 5,62% Vale Transporte Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde GoGood.