Analista de Processos III

Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer.

Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time.

Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante.

Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo.

Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto.

O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto.

Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se!

Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos SR para atuar conduzindo o mapeamento, a análise e o redesenho de processos ponta a ponta (AS IS / TO BE), com foco em eficiência, mitigação de riscos e geração de valor para o negócio. Liderar iniciativas de melhoria contínua, automação e simplificação de processos, atuando como referência técnica da área.

Atuar de forma consultiva junto às áreas parceiras, traduzindo necessidades do negócio em soluções de processos, além de definir, acompanhar e analisar indicadores de performance. Elaborar materiais executivos para fóruns de liderança, apoiar a priorização de demandas por meio de diagnósticos e business cases, e contribuir com a gestão e desenvolvimento do time.

• Assim, este profissional terá as seguintes atribuições e responsabilidades: Definir , analisar e conduzir iniciativas de melhoria e padronização de processos ponta a ponta, por meio do mapeamento AS IS / TO BE, diagnóstico de gargalos e proposição de soluções, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional, qualidade e aderência aos padrões da organização
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho dos processos (KPIs e SLAs), por meio da construção de análises e relatórios gerenciais, com o objetivo de apoiar a tomada de decisão e direcionar ações de melhoria
• Atuar de forma consultiva junto às áreas parceiras, compreendendo necessidades e priorizando demandas relacionadas a processos, com o objetivo de garantir alinhamento estratégico e entrega de valor ao negócio
• Elaborar análises, diagnósticos e apresentações executivas sobre a performance e evolução dos processos, consolidando informações relevantes para fóruns de liderança, com o objetivo de apoiar decisões estratégicas
• Apoiar a gestão da área de processos, contribuindo com organização do backlog, priorização de iniciativas e disseminação de boas práticas, com o objetivo de fortalecer a atuação estratégica da área.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em áreas de Exatas ou correlatas (Engenharia, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Estatística ou áreas afins).

Pós-graduação ou especialização em Gestão de Processos, Projetos, Qualidade, Negócios ou Estratégia será considerada um diferencial.

Certificações Green ou Black Belt (Six Sigma). Experiência sólida em gestão e melhoria de processos, preferencialmente em ambiente e conhecimento Financeiro/Bancário.

Domínio de metodologias como BPM, Lean, Six Sigma, PDCA (certificações são um diferencial).

Experiência em mapeamento de processos (ex.: Bizagi, Signavio, Visio ou similares).

Vivência com indicadores e análise de dados (Excel avançado, Power BI; conhecimento em SQL é diferencial).

Capacidade de estruturar diagnósticos, apresentações executivas e recomendações para diferentes públicos.

Boa comunicação, visão sistêmica e capacidade de influência.

Informações adicionais

Remuneração compatível com o mercado financeiroVale Refeição e Vale AlimentaçãoParticipação nos Lucros (PLR)Assistência médicaVale TransporteGympassAssistência odontológicaAuxílio Creche/Babá/ Filhos com DeficiênciaExtensão da licença maternidade e paternidadeVacinação anual antigripalSuporte médico para colaboradores em situações vulneráveisFolga aniversárioEmpréstimo consignado com taxas reduzidasParcerias educacionais.