Analista de Projetos SR | Vivo+ / Exclusiva para pessoas com deficiência

O Vivo+ é o novo ecossistema digital que unifica a jornada do atendimento nas lojas físicas da Vivo, substituindo sistemas legados por uma experiência moderna, fluida e omnicanal. O Analista Sênior dessa área deve atuar no apoio direto ao Product Owner (PO) do app Vivo+ TELCO, sendo corresponsável por acompanhar a condução dos projetos, monitorar a execução do backlog de entregas do ART e, como grande foco, preparar apresentações e materiais executivos de alto impacto em PowerPoint para garantir o alinhamento de soluções junto aos times de negócios, engenharia, TI e stakeholders.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar e acompanhar o PO (Product Owner) no squad do app Vivo+ Telco na condução do dia a dia do projeto
• Preparar apresentações estruturadas e materiais executivos no PowerPoint, traduzindo temas complexos, status de projetos e jornadas de forma visual e clara para o alinhamento do tema
• Auxiliar na organização e acompanhamento do backlog das iniciativas mapeadas no squad
• Apoiar na condução do discovery e nos refinamentos das histórias em backlog junto ao PO
• Acompanhar o fluxo de trabalho com o fornecedor na criação das telas do aplicativo e apoiar na validação executiva da jornada
• Ajudar a traduzir as necessidades de negócio em histórias e acompanhar o repasse dessas necessidades com o time de tecnologia
• Atuar de forma colaborativa com times multidisciplinares e stakeholders, facilitando a comunicação do squad.

Requisitos e qualificações

• Domínio e forte habilidade no uso do PowerPoint para a criação, estruturação e preparação de materiais de apresentação
• Capacidade de apoiar, acompanhar e dar suporte à condução de projetos de tecnologia/produto junto a POs ou gerentes
• Raciocínio lógico, curiosidade, facilidade de aprendizado e capacidade analítica (problem solving)
• Gestão de stakeholders, com foco em alinhamento de expectativas, comunicação efetiva e construção de relacionamentos de confiança
• Conhecimento do pacote Office (com ênfase em PowerPoint e Excel) e ferramentas de IA
• Residir em São Paulo e Região metropolitana

Nota:

Não é obrigatório conhecimento prévio no mercado de Telco (Telecomunicações), sendo o foco principal o suporte consultivo, organização e comunicação visual.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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• Ter flexibilidade de horário;
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Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.