Analista de prospecção

Analista de Prospecção

Nosso time de Pré-Vendas é o ponto de partida para grandes oportunidades. Nosso objetivo é contribuir para o crescimento do negócio, gerando leads qualificados e atuando como parceiros estratégicos que entendem o mercado e as necessidades dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

O Analista de Prospecção é responsável por realizar as prospecções, captura de leads, qualificações e mapeamento de leads para expansão de base quantitativa de clientes, além de identificação de oportunidade junto aos clientes existentes. É ele o profissional que realiza os contatos inicias da empresa junto aos leads ativos e reativos com o objetivo de identificar o perfil do comprador potencial e agendar o desenho de solução do docnix para o Executivo de Contas identificar como ajudar a empresa interessada.

Como será o seu dia a dia:

• Recepcionar ligações telefônicas de forma receptiva da empresa;
• Acompanhar e responder emails diariamente;
• Utilizar recursos de tecnologia da informação de forma responsável e integra, zelando o nome da organização;
• Buscar suporte com sua gestão quando houver dúvidas ou quaisquer pendência relacionada aos processos ou pessoas, visando realizar com eficácia suas atribuições;
• Buscar oportunidades de melhorias em processos, para desenvolvimento da organização;
• Cumprir com normas, diretrizes, condutas e boas práticas junto a empresa;
• Acompanhar a atuação da concorrência junto aos clientes para subsidiar o planejamento da empresa;
• Mapear e elaborar listas com potenciais empresas e novas oportunidades para os objetivos de crescimento docnix;
• Realizar ações de cold call, cold mail, social selling, entre outras com os devidos registros no software de prospecção e CRM;
• Realizar agendamento de reuniões para os executivos de contas, garantindo o registro e repasse de informações e excelente experiência do cliente;
• Compartilhar informações relevantes sobre os produtos e ferramentas de maneira objetiva e didática, buscando identificar e sanar as dores do cliente;
• Ocasionalmente, participar de eventos voltados a networking, prospecção e promoção da marca docnix;
• Acompanhamento de métricas e dados a fim de obter melhorias no processo;

Conhecimentos:

• Informática básica com internet com digitação;
• Microsoft office word, power point e excel;
• Domínio na língua portuguesa;
• Conhecimento em técnicas de negociação B2B;
• Conhecimento em processos de prospecção inbound, outbound e ABM;
• Conhecimento em metodologias SPIN Selling, GPCT e BANT;
• Conhecimento em técnicas de persuasão e influência;

Você se destaca se tiver:

• Conhecimento em normas, regulamentações ou acreditações (Ex: ISO, ONA, NBR, JCI);
• Experiência no trabalho com CRM (Exact Spotter e Hubspot);
• Língua estrangeira: inglês ou espanhol, em nível intermediário ou avançado.
• Já aproveita que está aqui e se candidate a esta oportunidade