Analista de Qualidade - BYD Alphaville

Missão: Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.

Principais atividades:

• Ser multiplicador da importância da área de qualidade
• Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido
• Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das políticas
• Tratar não conformidades
• Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade
• Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política
• Aplicar plano de ações com técnica 5w2h Acompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor
• Aplicar conceito 5S
• Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade
• Analisar as pesquisas respondidas pelo cliente
• Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias
• Ser suporte da gestão na loja
• Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.

Hard skills Desejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas; Experiência na área de qualidade/ auditoria; Será diferencial ter experiência no ramo de concessionárias (desejável BYD); Pacote Office (Excel, PPT e Word)

• Soft skills Comunicação assertiva e escuta ativa
• Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipe multidisciplinar
• Comprometimento com prazos e senso de responsabilidade sobre resultados
• Proatividade, organização e senso de priorização
• Postura firme e senso de responsabilidade
• Capacidade de negociação e influência
• Foco em resultados
• Bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Desejável fácil acesso a região do Ibirapuera (ZS).

Sobre a vaga Salário: fixo + variável Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h 1h12 de almoço Vale Refeição ou Alimentação (a escolher): R$ 15,00/dia Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador) Convênio com academias - Via Wellhub Convênio com faculdades Convênio com SESC Venha ser Grand Brasil!