Analista de Qualidade Pleno

Garantir a conformidade dos produtos e dos processos de nacionalização/etiquetagem da operação ZARA, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo cliente, a rastreabilidade dos processos e a redução de falhas, retrabalhos e divergências operacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar inspeções e auditorias de qualidade nos processos de nacionalização e etiquetagem
• Conferir etiquetas, referências, SKU, tamanhos, cores, códigos de barras e demais informações dos produtos conforme as especificações do cliente
• Executar inspeções por amostragem e outras verificações conforme os critérios definidos pelo cliente
• Identificar, registrar e tratar não conformidades, acompanhando as ações corretivas e preventivas
• Monitorar a qualidade dos serviços executados e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais.
• Elaborar e atualizar checklists, relatórios de inspeção e controles de qualidade
• Acompanhar indicadores de conformidade, erros de etiquetagem, retrabalho e reincidência de falhas
• Orientar as equipes operacionais quanto aos padrões de qualidade e aos procedimentos aplicáveis
• Apoiar a implantação de melhorias contínuas e a padronização dos processos
• Comunicar desvios críticos à liderança e ao cliente, respeitando os fluxos de aprovação estabelecidos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Gestão da Qualidade, Logística, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas
• Experiência em controle de qualidade, inspeção ou auditoria de processos operacionais
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e elaboração de relatórios
• Perfil analítico, organizado, criterioso e com elevada atenção aos detalhes
• Boa comunicação, senso de responsabilidade e capacidade de atuar em ambiente operacional.

• Experiência em centros de distribuição, varejo de moda, confecção ou e-commerce
• Conhecimento em Power BI
• Vivência em processos de nacionalização, etiquetagem e identificação de produtos
• Conhecimento de códigos de barras, SKU, WMS e ERP
• Conhecimento de ferramentas da qualidade e análise de causa raiz.