Analista de serviços

1062 - Analista de serviços

Responsabilidades:

Responsável pela abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço no sistema Protheus,.

Elaboração de orçamentos de peças e serviços, consulta de peças nos catálogos John Deere e monitoramento de solicitações de assistência técnica e garantia.

Realizar registros de avarias, checklists de recebimento e saída de máquinas, controle de ferramentas, frota e organização da oficina.

Efetuar solicitações de análise de crédito, conferência e aprovação do ponto eletrônico dos colaboradores, além de zelar pela aplicação da metodologia 5S e pelo cumprimento dos procedimentos internos, visando à eficiência operacional e à qualidade no atendimento ao cliente.

Requisitos:

Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou outros cursos afins.

Experiência mínima de 01 anos de vivência profissional na área de atuação.

Conhecimento sólido das rotinas administrativas sob sua responsabilidade.

Conhecimento sólido dos sistemas utilizados no desenvolvimento dos trabalhos.

Conhecimento intermediário do pacote Office.

Horário comercial