ANALISTA DE SINISTROS PL

Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente?

Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS. Buscamos um profissional para somar ao time de Sinistros sendo responsável por conduzir os processos de sinistros de complexidade intermediária.

Responsabilidades e atribuições

Garantir o correto cadastro dos processos de sinistro de complexidade intermediária, por meio de notificação da companhia seguradora, acerca do fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente, a fim de realizar as análises e investigações para verificar a cobertura do evento de acordo com as condições estabelecidas na apólice.

Realizar atendimento aos clientes por meio de diferentes canais, por meio de atendimento presencial, telefônico e ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva em relação ao sinistro de perda parcial, total ou assistência.

Realizar acompanhamento de todo o processo de sinistros, por meio dos canais de comunicação da seguradora, a fim de garantir conformidade de todas as normas de regulação de sinistros.

Garantir que todas as fases do processo de sinistro sejam do conhecimento do cliente, por meio de compartilhamento dos dados e informações, a fim de prestar o suporte e orientação necessária em relação a operação de sinistro.

Realizar o acompanhamento de todos os sinistros em aberto e/ou liquidados, por meio de determinação de prazos para o acompanhamento de cada sinistro, a fim de garantir o controle interno dos sinistros reclamados e posterior agravo na renovação.

Realizar análises das coberturas contratadas, por meio de conferência de todos os dados e informações da apólice vigente, a fim de garantir a confirmação da cobertura e/ou não para o sinistro reclamado.

Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo a título de oportunidade de aprendizagem e de acordo com a necessidade da área.

Requisitos e qualificações

Formação superior em cursos ligados à Direito, Administração, Economia e correlatos; Experiência em corretoras com sinistros de Frotas; Conhecimento intermediário no pacote office; Ter ótima comunicação verbal e escrita, capacidade analítica, organização, senso crítico e colaboração.

Informações adicionais

Plano de Saúde e OdontológicoSeguro de VidaVale refeiçãoVale transportePLR WellhubWellzLicença maternidade/paternidade estendida Apoio Pass para você e seus dependentesDay offDescontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.