Analista de Sistemas

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Protheus para atuar na sustentação, análise e melhoria contínua do sistema TOTVS Protheus, oferecendo suporte aos usuários, investigando incidentes e contribuindo para a evolução dos processos de negócio.

Buscamos um profissional com perfil analítico, boa comunicação e capacidade de conectar as necessidades das áreas de negócio às soluções técnicas, contribuindo para a eficiência operacional e a confiabilidade das informações.

Principais responsabilidades Prestar suporte funcional e técnico aos usuários do sistema TOTVS Protheus, analisando dúvidas, incidentes e solicitações de melhoria.

Investigar inconsistências e falhas por meio da análise de tabelas, dados e consultas SQL.

Analisar rotinas e customizações em ADVPL, identificando possíveis erros e necessidades de ajustes.

Realizar levantamento de requisitos junto às áreas de negócio, compreendendo necessidades e propondo soluções.

Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria e otimização do sistema.

Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais, incluindo regras de negócio, requisitos e procedimentos operacionais.

Apoiar a execução de testes, homologações e validações de alterações no sistema.

Atuar em conjunto com usuários, desenvolvedores e equipes técnicas na resolução de problemas e evolução do Protheus.

Acompanhar chamados e demandas, contribuindo para o cumprimento de prazos e a comunicação clara sobre o andamento das solicitações.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Conhecimento do sistema TOTVS Protheus, incluindo sua estrutura, módulos, tabelas e processos operacionais.

Conhecimento em SQL para consultas, análise de dados e investigação de inconsistências.

Conhecimento básico em ADVPL para leitura, interpretação e análise de rotinas existentes.

Experiência ou conhecimento em análise de sistemas, suporte técnico, investigação de incidentes e resolução de problemas.

Capacidade de realizar levantamento de requisitos, mapear processos e documentar regras de negócio.

Boa comunicação oral e escrita, organização e capacidade de relacionamento com diferentes áreas.

Diferenciais Experiência com módulos administrativos, financeiros, contábeis, fiscais ou de estoque do Protheus.

Conhecimento do dicionário de dados, tabelas e campos do sistema.

Experiência com análise de logs, depuração e investigação de erros.

Conhecimento em ferramentas de versionamento, como Git.

Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de chamados.

Experiência com integrações entre sistemas e desenvolvimento ou manutenção de relatórios.

Competências comportamentais Pensamento analítico e habilidade para resolução de problemas.

Proatividade e foco na melhoria contínua.

Organização, autonomia e senso de prioridade.

Boa comunicação e facilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos.

Colaboração e compartilhamento de conhecimento.

Benefícios

-. Wellhub (Gympass) -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica