Analista de Suporte Comercial | Goiás

A Sucursal Goiás é responsável por garantir atendimento à corretores, clientes , prestadores e fornecedores, angariar negócios, alavancar as vendas, realizar negociações, buscar oportunidades , desenvolvimento de Corretores e Colaboradores, apoio a projetos de produção e acesso às ferramentas comerciais da Porto Seguro aos corretores.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo atendimento e apoio da carteira de corretores e gerentes comerciais da sucursalRealizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificar as necessidades e solucionar os problemas apresentadosEscalar problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretorDar informações aos corretores e respectiva equipe sobre oportunidades de negócioGarantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores.

Apoiar nas escalações de segundo nível, cadastrar descontos, atendimento a chat, telefônico e e-mails.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior CompletoConhecimento em SegurosAtuar com dinamismo e organizaçãoResidir em Goiás/GO

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico e Odontox
• Wellhub e TotalPass
• Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
• Participação nos Lucros - PLR
• Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030
• Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
• Estúdio de Música
• Vale-Transporte
• Serviços de Transporte de Vans
• disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
• Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
• Auxílio creche ou babá
• Seguro de Vida
• Previdência Privada - PortoPrev
• Desconto em Produtos e Serviços
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
• Biblioteca
• Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho

Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);