Analista de Suporte | Telecomunicações | Niterói/RJ

Nós somos amantes do oceano. Somos uma empresa brasileira que há mais de 48 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico básico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software para garantir a continuidade do trabalho.
• Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos de TI, assegurando a operação correta dos mesmos.
• Monitorar a performance dos sistemas de TI, identificando e reportando problemas para correção.
• Manter registros de chamados de suporte e soluções aplicadas, facilitando a gestão de suporte.
• Colaborar na implementação de políticas de segurança da informação, seguindo procedimentos estabelecidos.
• Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho;
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente empresarial;
• Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
• Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.

#LI-RS1

Requisitos e qualificações

Mandatório: Ensino Técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins; Experiência de 1 a 2 anos na funçãou ou em atividades correlatas; Noções básicas de hardware e software; Proficiência básica em sistemas operacionais Windows e pacote Office.

Informações adicionais

Condições de trabalho:

Local de trabalho

Niterói - RJ; Regime: Onshore; Modalidade: 100% presencial; Carga horária: 44h - 08h00 às 17h48, com 1 hora de almoço, de segunda a sexta-feira.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale alimentação ou refeição
• Plano de saúde extensivo aos dependentes legais
• Plano odontológico extensivo aos dependentes legais
• Seguro de vida
• Wellhub (antigo Gympass)
• Curso de Inglês.