Analista de Treinamento Sênior

Responsabilidades

• Realizar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), investigando se a demanda é realmente de capacitação ou se está relacionada a processo, sistema, comunicação ou gestão.
• Planejar treinamentos técnicos sobre produtos, processos, sistemas, procedimentos e rotinas operacionais.
• Criar diretamente apresentações, roteiros, manuais, vídeos, guias, avaliações, cursos online e materiais de apoio.
• Definir o formato mais adequado para cada treinamento: presencial, online, híbrido, microlearning ou prática no trabalho.
• Ministrar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos da empresa.
• Trabalhar com especialistas das áreas para transformar conteúdos técnicos em materiais claros, objetivos e aplicáveis.
• Administrar a plataforma LMS, incluindo usuários, acessos, públicos, conteúdos, trilhas, turmas, avaliações e relatórios.
• Estruturar e atualizar trilhas técnicas, treinamentos obrigatórios, reciclagens e certificações.
• Controlar calendário, participantes, presenças, conclusões e horas de treinamento.
• Avaliar os resultados dos treinamentos, considerando reação, aprendizagem, aplicação no trabalho e indicadores operacionais.
• Revisar conteúdos e formatos com base nos resultados, feedbacks e mudanças nos processos da empresa.
• Conduzir as entregas internamente, com autonomia, recorrendo a fornecedores apenas quando realmente necessário.

Requisitos

• Experiência sólida e recente com treinamento técnico ou operacional.
• Experiência prática no ciclo completo de capacitação: LNT, planejamento, criação de conteúdo, aplicação e avaliação.
• Experiência na criação direta de materiais de treinamento em PowerPoint, Canva ou ferramentas equivalentes.
• Experiência ministrando treinamentos presenciais e online.
• Conhecimento de design instrucional e capacidade de transformar conteúdos técnicos em treinamentos simples e aplicáveis.
• Experiência na escolha entre formatos presencial, online, híbrido, microlearning e treinamento no trabalho.
• Experiência prática com LMS, incluindo gestão de usuários, acessos, conteúdos, trilhas, turmas e relatórios.
• Conhecimento de avaliação de eficácia, preferencialmente utilizando o modelo de Kirkpatrick.
• Capacidade de analisar indicadores de treinamento e relacioná-los a qualidade, produtividade, vendas, erros operacionais ou tempo de aprendizagem.
• Autonomia para construir e executar treinamentos sem dependência constante de consultorias ou fornecedores.
• Organização para conduzir diferentes demandas, públicos e prazos simultaneamente.
• Boa comunicação e segurança para ministrar treinamentos e interagir com especialistas técnicos e lideranças.