Analista Funcional SR

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Responsabilidades e atribuições

• Atuar em soluções de tecnologia com produtos de dados e transacionais, sendo a ponte entre negócio e tecnologia
• Conduzir discussões com stakeholders para levantamento de necessidades, definição de requisitos e priorização de demandas
• Apoiar o ciclo de vida dos produtos digitais, desde a ideação até a sustentação, garantindo alinhamento estratégico e aderência às necessidades do negócio
• Mapear regras de negócio, definir user stories, critérios de aceitação e fluxos de usuário
• Realizar apresentações executivas para stakeholders e lideranças
• Facilitar cerimônias ágeis, atuando de forma colaborativa com equipes de tecnologia e usuários
• Definir e acompanhar KPIs e métricas de produto, promovendo melhorias contínuas e contribuindo para a evolução da governança de dados e produtos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo
• Vivência sólida em gestão de produtos digitais ou análise de produtos com interface tecnológica
• Experiência com metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou similares
• Capacidade de mapear regras de negócio compreendendo necessidades da área de negócios e traduzindo-as em requisitos funcionais claros para times de desenvolvimento e TI
• Conhecimento em Salesforce
• Noções de linguagens de programação ou consulta, como SQL, Python ou similares
• Entendimento de arquitetura de sistemas e integrações, como APIs e fluxos de dados.

Forte senso de empatia com o usuário;

Boa comunicação visual e verbal;

Colaboração ativa com time de produto e tecnologia;

Proatividade na identificação de problemas e melhorias de usabilidade;

Visão sistêmica e foco em entregar valor real para o usuário;

Organização e atenção aos detalhes.