Analista Logístico - Monitoramento

Estamos buscando um(a) Analista Logístico para atuar no monitoramento de coletas, veículos e viagens, garantindo visibilidade da operação, suporte aos motoristas e comunicação ágil com clientes e áreas internas.

Escala 12x36, das 6h às 18h, com 1h de intervalo

Principais responsabilidades:

• Acompanhar a planilha e/ou sistema de coletas dos clientes
• Realizar o monitoramento de veículos e viagens por meio de aplicativos e sistemas
• Atualizar o status das coletas e entregas, acompanhando possíveis ocorrências durante a operação
• Manter contato frequente com motoristas da frota, parceiros e terceiros, oferecendo suporte durante as viagens
• Espelhar o sinal dos veículos para a gerenciadora de risco
• Realizar acompanhamento periódico das viagens e repassar atualizações aos clientes pelos canais definidos
• Acompanhar as informações do grupo operacional, garantindo visibilidade sobre o andamento de cada coleta e viagem
• Interagir constantemente com a área de programação para alinhamento das demandas e tratativas operacionais
• Apoiar na identificação e resolução de desvios, atrasos e demais imprevistos da operação.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em transportadora, gerenciadora de risco, monitoramento ou rastreamento
• Vivência com acompanhamento de veículos, coletas e viagens
• Facilidade com aplicativos, sistemas de monitoramento e comunicação via WhatsApp
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade nas tratativas
• Boa comunicação para contato com motoristas, clientes e equipe interna
• Disponibilidade para atuar na escala 12x36.

Diferenciais:

Curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas de rastreamento, TMS ou gerenciadoras de risco; Experiência com cargas, coletas e operações de transporte rodoviário.