ANALISTA QUALIDADE TRANSPORTE JR

Buscamos um Analista Jr. de Qualidade de Transportes para atuar como "os olhos" do Magalog na ponta final, sendo a ponte estratégica entre nossas operações e os transportadores parceiros. O profissional visitará bases operacionais para auditar processos, acompanhar o nível de serviço (SLA), prevenir avarias e garantir a excelência no atendimento e a satisfação do cliente final, mantendo ritmo de alta prioridade e acompanhamento em tempo real durante picos de demanda.

• Realizar visitas técnicas e auditorias de qualidade nas bases operacionais de transportadores parceiros (recebimento, triagem, expedição e integridade de pacotes).
• Monitorar SLAs de entrega, identificar gargalos ou atrasos e propor ações preventivas e corretivas imediatas.
• Analisar indicadores e dashboards em Excel/Google Planilhas e ferramentas de BI para direcionar decisões operacionais.
• Negociar alinhamentos operacionais com parceiros para contenção de anomalias e prevenção de perdas/avarias.

Responsabilidades

• Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração ou Engenharia será diferencial).
• CNH Categoria B ativa e disponibilidade total para viagens e deslocamentos regionais.
• Domínio intermediário de Excel/Google Planilhas (PROCV/XLOOKUP, Tabela Dinâmica) e noções de leitura em ferramentas de BI (Tableau, Looker Studio, • Power BI).
• Habilidade de comunicação, postura diplomática, perfil analítico, atenção a detalhes e proatividade para atuar em campo.