Analista Servico Cliente Sr - TERESINA

Vice-Presidência: <>

Local de Trabalho:

Texto de apresentação da área.

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Responsabilidades e atribuições

Acompanhar a solicitação do cliente, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações. Configurar, operar e monitorar elementos de rede atendendo ao produto planejado para o cliente. Planejar a demanda de materiais utilizados no serviço. Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica ao produto. Analisar e diagnosticar problemas através de extração de relatórios visando implementar planos de ação.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

SUPERIOR COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Informações adicionais

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Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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• Ter flexibilidade de horário;
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