Assistente Administrativo Contencioso | Afirmativa PCD

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho

São PauloModelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)Objetivos do cargo que você irá atuar: O Assistente Administrativo Contencioso Junior atuará no suporte às atividades jurídicas do contencioso cível, judicial e administrativo (incluindo demandas judiciais e processos junto ao Procon), sendo responsável por levantar subsídios e informações necessárias à elaboração de defesas, manifestações e demais peças processuais, assim como pelo cumprimento de determinações e obrigações legais, como liminares e tutelas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar consultas e analisar dados de clientes em sistemas internos da empresa, de modo a levantar informações comerciais (contrato, plano de serviços, promoções, etc), operacionais (transações), financeiras (faturamento), entre outros
• Interagir com áreas internas e parceiros de negócio para obtenção de informações, assim como identificar falhas e resolver as demandas, focando o bom atendimento, a qualidade nos processos e a solução das reclamações
• Adotar providências e assessorar analistas e advogados da equipe no cumprimento de tutelas e obrigações impostas à empresa, sejam operacionais ou de pagamento
• Organizar e manter atualizados os registros e controles relacionados aos subsídios e determinações legais
• Contribuir com indicadores de performance e metas gerais da área.

Requisitos e qualificações

• É imprescindível que você tenha: Ensino Médio Completo Graduação em curso superior, concluída ou em andamento, será diferencial (Ex. Administração, Comunicação, Direito, Marketing, Dados e áreas Correlatas)Pacote Office Intermediário/Avançado RedaçãoSer responsável, organizado e comprometido com prazos
• Ser comunicativo e possuir boa redação
• Ser dinâmico, analista e ter atenção aos detalhes
• Possuir interesse/visão de negócio e iniciativa para contribuir com melhorias de processos
• Trabalhar em equipe e possuir bom relacionamento InterpessoalNão obrigatório, mas será incrível se você tiver: Experiência anterior em Depto Juridico e/ou com demandas de Atendimento ao Cliente, Ouvidoria, Reclame Aqui e PROCON, serão diferenciais

Informações adicionais

• Fique por dentro do que te oferecemos: Vale-transporte ou estacionamento no escritório
• Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana
• Wellhub (antigo Gympass)
• Zenklub
• Auxílio home office
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente)
• Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa
• Tag Sem Parar — Sem custo
• Seguro de vida
• Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção
• Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA