ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar em um setor em expansão, dando suporte aos corretores e áreas internas, garantindo organização, agilidade e qualidade no fluxo de propostas. Você será responsável por atender parceiros, acompanhar chamados, validar documentos, atualizar controles e apoiar melhorias nos processos.

Ideal para quem é organizado(a), comunicativo(a), atento(a) aos detalhes e gosta de ambientes dinâmicos e colaborativos.

Responsabilidades e atribuições

Nesta posição você será responsável por: Atender corretores e áreas internas, tirando dúvidas e acompanhando solicitações.

Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno no prazo.

Conferir informações e documentos de propostas, apontando ajustes necessários.

Acompanhar o fluxo das propostas até a implantação.

Atualizar controles e planilhas de vendas e pendências.

Gerar relatórios simples e apoiar análises básicas.

Fazer a ponte entre Comercial, Implantação e outras áreas.

Sugerir melhorias em processos e controles.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas: Ensino médio completo / Ensino superior completo; Experiência anterior em rotinas administrativas/comerciais, atendimento a parceiros ou operações de vendas; Pacote Office: Excel em nível básico a intermediário (filtros, tabelas, fórmulas simples); Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de registrar demandas de forma clara e objetiva.

Diferenciais

Conhecimento nas regras da ANS; Noções do mercado de planos/seguros (carências, vigência, documentação, elegibilidade e modalidades) – Nível operacional; Vivência com CRM e/ou sistemas de gestão de propostas (registro de funil, status e histórico de atendimento).

• Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: Organização e atenção a detalhes para conferência de dados e cumprimento de prazos
• Trabalho em equipe e cooperação com áreas parceiras
• Relacionamento interpessoal e postura de atendimento (empatia e objetividade)
• Comprometimento com horários e combinados
• senso de responsabilidade.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido + Shortfriday Local de Trabalho: São Paulo/SP

💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:

🚌 Vale-transporte

🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação

🏥 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

🛡️ Seguro de vida

⚰️ Auxílio funeral

📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados)

🏋️ Wellhub

🧘 Zenklub

🍼 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção

🏅 Reconhecimento por tempo de casa

🎓 Universidade Quali

📚 Parcerias com instituições de ensino

💻 Auxílio para home office