Assistente Administrativo - Recepção - Joinville (SC)

A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 42 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você: Credibilidade e inovação nas açõesComprometimento na excelênciaValorização das pessoasIntegração nas relaçõesComunicação clara

🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!

Responsabilidades e atribuições

Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário. Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.

Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.

Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.

Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.

Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.

Receber procedimentos complementares no momento da liberação.

Registrar os códigos dos serviços solicitados.

Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.

Realizar cancelamento do plano.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao público, recepções; Conhecimento em Pacote Office; CNH ativa

Informações adicionais

📍 Modalidade: Presencial

Local de trabalho

Joinville/SC

⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

👗 Dress Code

Benefícios

VRVAVTPlano Odontológico (Dental Uni)Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)Previdência PrivadaSeguro de VidaGympassDay Off - AniversárioTelemedicinaClube de descontos em instituições parceiras