Assistente Back-Office

Assistente Administrativo - SAP

Responsabilidades e atribuições

Interagir diariamente com um grande volume de clientes, assegurando satisfação e retenção deles; Utilizar as plataformas Oracle e Salesforce para registrar e e monitorar todas as interações via Pipefy; Apoiar o time comercial com demandas administrativas e operacionais; Conciliar pagamentos e organizar o envio de programações logísticas (backoffice) garantindo agilidade e assertividade.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Ensino Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Tecnólogo em Administração ou áreas correlatas (Diferencial)
• Habilidade para construir e manter relacionamentos interpessoais
• Proatividade e resiliência
• Habilidade para trabalhar com demandas simultâneas
• Comunicação clara e assertiva
• Forte orientação para atendimento ao cliente
• Interação com áreas internas - logística, comercial e administrativo e com clientes externos
• Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel
• Noções de informática
• experiência com sistemas ERP será um diferencial Experiência prévia em atendimento ao público, suporte administrativo, relacionamento com clientes ou atividades correlatas será considerada um diferencial.