Assistente de Atendimento Comercial

Vaga afirmativa para mulheres.

Modelo: Presencial

Regime de contratação: CLT

Jornada: Segunda a Quinta-feira: 07:30 às 17:30 Sexta-feira: 07:30 às 16:30 Intervalo: 1 hora de almoço

Sobre a vaga Empresa renomada busca profissional para atuar no atendimento comercial, realizando o acolhimento de clientes, triagem de demandas, elaboração de orçamentos de menor complexidade e suporte às rotinas do setor comercial.

Principais responsabilidades

• Recepcionar clientes presencialmente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte inicial;
• Atender ligações e mensagens, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e status de solicitações;
• Elaborar orçamentos de menor complexidade após treinamento interno;
• Filtrar e direcionar orçamentos de médio e grande porte, obras completas e clientes estratégicos para as consultoras de vendas;
• Registrar corretamente dados dos clientes e informações dos orçamentos em sistemas e planilhas;
• Apoiar o setor comercial em rotinas administrativas;
• Realizar o acompanhamento e retorno de orçamentos pendentes

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade com digitação, WhatsApp Web, planilhas e e-mails;
• Experiência com atendimento ao público, recepção comercial ou vendas de balcão será um diferencial;
• Não é necessário conhecimento técnico prévio sobre mármores e granitos, pois haverá capacitação interna.

Perfil Comportamental

• Simpatia, cordialidade e empatia no atendimento;
• Comunicação clara e facilidade de relacionamento;
• Postura resolutiva e iniciativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disciplina no registro de informações;
• Trabalho em equipe;
• Abertura para aprender e receber feedbacks;
• Humildade e disposição para aprender procedimentos técnicos.