Assistente de Benefícios Estudantis

Você está pronto para transformar o mundo através da educação?

🌍Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.

🚀Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente.

🌟Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professoresTodas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência!

🤝Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento aos candidatos, estudantes bolsistas e responsáveis, prestando orientações com base nos editais, normativos e procedimentos institucionais e utilizando os canais oficiais de atendimento, a fim de esclarecer dúvidas e orientar quanto às providências relacionadas aos benefícios estudantis.

Realizar contatos com candidatos e estudantes, utilizando os canais institucionais disponíveis e as informações registradas nos sistemas e controles da área, a fim de comunicar pendências documentais, prazos, convocações, resultados e demais providências necessárias à continuidade dos processos.

Receber, protocolar, classificar e organizar documentos físicos e digitais apresentados pelos candidatos e estudantes, realizando a conferência documental preliminar conforme os requisitos estabelecidos nos editais e procedimentos institucionais, a fim de identificar pendências e encaminhar situações que demandem avaliação técnica.

Apoiar operacionalmente os processos seletivos de Bolsa Social e ProUni, realizando atividades relacionadas às inscrições, convocações, recebimento documental, chamadas, divulgação de resultados e matrícula conforme os procedimentos definidos pela Instituição, a fim de contribuir para o cumprimento das etapas e dos prazos estabelecidos.

Operar os sistemas e recursos institucionais relacionados aos benefícios estudantis, realizando consultas, registros, atualizações e movimentações previamente validadas, conforme os perfis de acesso e orientações institucionais, a fim de assegurar a atualização e a regularidade dos registros dos processos.

Executar e acompanhar as solicitações de transferência de curso, turno, modalidade ou campus, trancamento, reabertura, suspensão, reconsideração, cancelamento, encerramento e reativação de bolsas, com base nas solicitações recebidas e nas validações das instâncias competentes, a fim de efetivar as movimentações nos sistemas e registros institucionais.

Emitir, encaminhar, controlar e arquivar termos, protocolos, declarações e demais documentos relacionados aos processos de benefícios estudantis, utilizando os modelos e procedimentos institucionais e controlando assinaturas e pendências, a fim de assegurar a formalização e o registro das movimentações realizadas.

Atualizar planilhas, bases de dados, relatórios e controles operacionais dos processos de benefícios estudantis, consolidando informações provenientes dos sistemas institucionais e documentos dos processos, a fim de manter os dados organizados e disponíveis para acompanhamento da Unidade.

Realizar a conferência e o cruzamento de informações entre sistemas institucionais e bases do ProUni, comparando dados cadastrais, acadêmicos e relativos às bolsas conforme os registros disponíveis, a fim de identificar divergências e encaminhá-las aos responsáveis para análise e regularização.

Acompanhar situações administrativas que possam impactar a permanência dos benefícios, por meio da consulta a relatórios, sistemas e registros acadêmicos e administrativos, a fim de identificar ocorrências e encaminhar os casos aos profissionais ou instâncias responsáveis pela análise e deliberação.

Apoiar os procedimentos periódicos de atualização e manutenção dos benefícios estudantis, organizando bases, registros e documentos e acompanhando as providências previstas nos procedimentos institucionais, a fim de contribuir para a regularidade das bolsas.

Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais dos bolsistas, observando os critérios institucionais de guarda documental, segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados pessoais, a fim de assegurar a integridade e a rastreabilidade dos documentos.

Elaborar levantamentos, planilhas, comunicações e relatórios operacionais, consolidando informações dos sistemas, controles e documentos da área, a fim de subsidiar o acompanhamento dos processos pela supervisão e pelos profissionais responsáveis, bem como o atendimento às demandas da Coordenação de Assistência Social – CAS.

Solicitar e acompanhar a publicação de editais, comunicados, convocações, resultados e demais informações relativas aos processos de benefícios estudantis, em articulação com os setores responsáveis e conforme os cronogramas definidos, a fim de assegurar a divulgação das informações aos públicos envolvidos.

Prestar suporte administrativo e operacional aos profissionais responsáveis e à supervisão nos processos de benefícios estudantis, fornecendo documentos, informações e registros necessários às análises e acompanhamentos, a fim de contribuir para o adequado tratamento das demandas.

Participar de reuniões, capacitações e ações institucionais relacionadas aos benefícios estudantis, conforme os temas e orientações definidos pela área, a fim de contribuir para o alinhamento e a execução adequada dos procedimentos.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Ensino médio completo; Desejável ensino superior em andamento em Administração, Serviço Social, Pedagogia ou em áreas correlatas à função.

Conhecimentos em Informática: Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.

• Conhecimentos Específicos: Experiência em atividades administrativas, atendimento ao público e/ou rotinas relacionadas à organização e controle de documentos e informações
• Conhecimento em Rotinas administrativas de Assistência Social
• Atendimento ao público
• Organização e conferência documental
• Noções de processos de bolsas, benefícios ou atendimento educacional.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho:

🕒44h semanais - 2ª a 5ª das 8h as 18h e 6ª das 8h as 17h.

Benefícios que você terá aqui:

📈 PCCS para o seu crescimento

🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício.

🚍 Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.

🚗 Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia.

🏥 Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar.

🦷 Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte.

💙 Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar.

🛡️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.

🌴 Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias

🎁 Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.

🤝 Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar.

💰 Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial.

🎓 Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.

🏠 Modelo de trabalho híbrido: Para equilibrar rotina e trabalho, após o período de 3 meses de contrato ativo. Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!

😊 Sua experiência conosco

💙 Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.

🚀 Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy!

🎉 Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora. Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!