Assistente de Cerimonial

Venha fazer parte da Cortel São Paulo!

A Cortel São Paulo faz parte do Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com compromisso, respeito e excelência no cuidado com as pessoas.

Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha.

Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o desenvolvimento profissional e acreditamos na força do trabalho em equipe.

Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado, o respeito e o compromisso com as pessoas, venha construir sua trajetória conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Receber e orientar as famílias sobre os serviços que serão prestados
• Montar a sala de velório conforme checklist, providenciar a decoração e testar o funcionamento dos equipamentos
• Recepcionar a família, apresentar a sala e oferecer suporte durante todo o velório
• Apresentar às famílias as opções de homenagens disponíveis
• Auxiliar a família na elaboração do roteiro da cerimônia e conduzir cerimônias
• Providenciar a contratação de serviços de terceiros e solicitar a compra de materiais, quando necessário
• Inspecionar e desmontar a sala após a saída dos familiares
• Agendar e realizar a cerimônia de entrega das cinzas
• Controlar a agenda de ocupação das salas de velório e os horários das cerimônias
• Registrar os atendimentos e manter atualizados os cadastros e as informações no sistema
• Conferir e organizar a documentação dos serviços prestados, mantendo o arquivo em ordem
• Controlar o estoque de materiais de decoração e cerimonial e sinalizar a necessidade de reposição
• Acompanhar os serviços contratados de terceiros, conferindo entregas, prazos e documentos para pagamento
• Atender ligações e e-mails, prestando informações e fazendo agendamentos
• Elaborar controles e relatórios simples das atividades da área em planilhas
• Apoiar outras demandas administrativas da área, conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completoDesejável ensino superior em andamento ou completoExperiência com atendimento ao públicoEmpatia e escuta ativaInteligência emocional e equilíbrio em situações delicadasBoa comunicação verbal e desenvoltura para falar em públicoDiscrição e postura profissionalOrganização e atenção aos detalhesProatividade

Informações adicionais

💵 Salário: R$ R$ 2.781,81

📅 Horário de Trabalho: 5x2 - Folgas AlternadasNecessidade de disponibilidade aos finais de semana

📍 Local: Agência Araçá: Av. Dr. Arnaldo, 300 - Cerqueira César, São Paulo

Benefícios:

🍽️ Vale Refeição: R$34/dia trabalhado

🏆 Prêmio assiduidade: R$100/mensal (conforme elegibilidade)

🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

🎓 Parcerias com SESC e SENAC

⚰️ Plano Funerário

🎉 Day Off no aniversário

📱 Clube iFood

🏋️ Wellhub (antigo Gympass)

💊 Plataforma AVUS (até 80% de desconto em medicamentos, consultas e exames)

🧠 StarBem (telemedicina - atendimentos psicológicos, nutricionais e médicos)

💄 Blza Benefícios (descontos e gratuidades em procedimentos de beleza, estética e bem-estar)