Assistente de Cobrança

Principais

Responsabilidades:

• Realizar cobrança ativa de clientes por e-mail e telefone
• Acompanhar diariamente títulos vencidos e a vencer, identificando pendências e prioridades
• Realizar follow-up dos contatos e compromissos de pagamento assumidos pelos clientes
• Atualizar os registros de cobrança e manter o histórico das tratativas
• Enviar boletos, documentos e informações necessárias para regularização dos pagamentos
• Identificar divergências que impeçam o pagamento e direcioná-las às áreas responsáveis
• Acompanhar a regularização de pendências até a efetiva baixa do título
• Realizar negociações de pagamento, respeitando as políticas da Cia
• Apoiar no acompanhamento e manutenção dos indicadores da carteira de cobrança
• Realizar processos de negativação de clientes junto ao Serasa
• Realizar e acompanhar processos de protesto de títulos em cartório
• interface direta com área internas como, Comercial, Operações, Faturamento e Jurídico para resolução de pendências
• Requisitos necessários Ensino médio completo Experiência com rotinas de cobrança e acompanhamento de inadimplência
• Experiência com atendimento e relacionamento com clientes
• Excel em nível intermediário
• Facilidade para trabalhar com sistemas ERP e ferramentas de controle
• Boa comunicação escrita e verbal
• Capacidade de realizar grande volume de contatos e follow-ups
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e senso de urgência
• Postura firme e profissional para condução das cobranças
• Desejáveis Cursando Graduação em administração, gestão financeira...

• Experiência com cobrança B2B
• Conhecimento de processos de negativação junto ao Serasa
• Conhecimento de processos de protesto de títulos em cartório
• Conhecimento de SAP ou outro ERP financeiro
• Experiência com ferramentas de BI será um diferencial.

Local e Jornada ?? Santo André – Bairro Campestre/SP ?? Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h ?? 100% presencial Benefícios ?? Vale-Refeição Vale Transporte ?? Assistência Médica ?? Assistência Odontológica ?? Clube de Vantagens – Parcerias com instituições de ensino ?? Universidade Corporativa – Plataforma exclusiva de treinamentos ?? Gympass – Convênio com academias ?? ?? ?? Programa “Nosso Cuidar” – Orientação psicológica, financeira e jurídica ?? ?? ?? Seguro de Vida

Importante Se você é uma pessoa analítica, detalhista e comprometida, que gosta de desafios e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e colaborativo, a Verzani & Sandrini é o lugar certo para você.

A empresa adota uma política de contratação pautada na diversidade e inclusão, sem distinção de gênero, raça, religião, orientação sexual, idade, deficiência ou condição de saúde.