Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó

Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve! Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

• Enviar faturas e boletos bancários
• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente
• Fazer relatórios da área
• Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento
• Negociar com clientes a quitação de débitos
• Esclarecimento de dúvidas de clientes
• Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.

Requisitos e qualificações

Habilidades

Experiência na área de atendimento.

Boa comunicação; Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação.

Formação

Ensino médio completo.

Informações adicionais

Horário de Trabalho:

Segunda à Sexta das 10h às 14h e das 15h às 19h. Sábados, das 08h às 12h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC.