ASSISTENTE DE CRM (VENDAS)

ATIVIDADES

1. Realizar contato com leads (potenciais clientes).2. Efetuar contato com cliente via telefone para fins de pesquisa e prospecção.3. Mapear oportunidades.4. Realizar acompanhamentos dos clientes prospectados, registrando no CRM.5. Realizar orçamentos quando necessário.6. Atualização de fluxogramas e manuais de processos internos da área.7. Elaboração de apresentações gerenciais dos projetos.8.

Dar suporte na realização de planos estratégicos e relatórios gerenciais.9. Assessorar atividades das áreas de negócio e/ou relacionamentos.10. Fazer cadastro de ofertas.11. Elaborar Briefings das campanhas de Marketing com desdobramentos em Mídia e CRM.12. Responsável pela montagem e disparo de todas as campanhas de CRM.13.

Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente.14. Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão).

Requisitos e qualificações

Necessário Ensino médio completo; Desejável possuir vivência com prospecção de clientes.

Informações adicionais

Benefícios

· Assistência Médica Levmed ou Unimed extensiva a cônjuges e filhos· Assistência Odontológica Odonto Jaraguá extensiva a cônjuges e filhos· Vale Transporte· Útil Card· Seguro de vida· Restaurante Interno· Bolsa de Estudos· PLR – Participação nos Lucros e Resultados· Prêmio Presença/Assiduidade