Assistente de E-commerce

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Auxiliar nas atividades operacionais do e-commerce, com foco na shopee e mercado livre, acompanhamento de pedidos, atendimento aos clientes e suporte às rotinas dos marketplaces e loja virtual. Buscamos uma pessoa organizada, ágil, responsável, com facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e atendimento ao cliente, além de atenção para conferência de informações e cumprimento de prazos.

Principais atividades

• faturamento e envio dos pedidos
• Auxiliar no tratamento de trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos
• Acompanhar e responder perguntas e avaliações dos clientes nos marketplaces
• Auxiliar no controle de estoque e identificação de divergências entre estoque físico e sistema
• Emitir e conferir informações relacionadas aos pedidos e notas fiscais
• Elaborar e atualizar planilhas e controles de vendas, pedidos, devoluções e estoque
• Apoiar campanhas, promoções e atualizações da loja virtual
• Dar suporte às demais atividades administrativas relacionadas à operação de vendas online.