Assistente de E-commerce

Sobre a Dermapelle:

A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais. ??Modelo de contratação: CLT/PJ

??Descrição da Vaga:

Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos realizados por meio do e-commerce e marketplaces.

Efetuar a emissão de notas fiscais e etiquetas de envio.

Apoiar as rotinas de separação, preparação e expedição de pedidos.

Acompanhar entregas e prestar atendimento aos clientes via WhatsApp.

Atualizar planilhas, controles de estoque e informações relacionadas aos pedidos.

Utilizar sistemas ERP e plataformas de vendas para acompanhamento da operação.

Auxiliar na organização e no fluxo operacional dos canais de venda online.

Requisitos Técnicos:

Experiência com processamento de pedidos e expedição de e-commerce.

Vivência com sistemas ERP, emissão de notas fiscais e etiquetas de envio.

Conhecimento operacional de marketplaces, especialmente Mercado Livre.

Experiência com atendimento ao cliente via WhatsApp e acompanhamento de entregas.

Diferenciais:

Conhecimento em Tiny/Olist, Nuvemshop, TikTok Shop, Amazon e Magalu.

Familiaridade com ChatGuru e Fórmula Certa.

Benefícios:

Premiações por resultado Assistência médica Descontos na farmácia Vale-transporte

??Horário:

44h semanais, conforme escala da loja (detalhes alinhados na entrevista).