Assistente de Eficiência Comercial | Porto Alegre

Agilidade, atenção aos detalhes e foco na qualidade são essenciais para quem atua com pré-venda! Você vai dar suporte operacional, garantindo o correto input das vendas, validação de planos e conformidade das informações com o cliente. Seu trabalho será fundamental para assegurar padronização, eficiência e excelência antes do fechamento comercial. Ficou interessado? Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time!

🚀 Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

Realizar o input de vendas nos sistemas corporativos, assegurando a correta parametrização de produtos, planos, preços, prazos, tributações e condições comerciais, em conformidade com as políticas e fluxos estabelecidos.

Validar, junto ao cliente e à área comercial, os planos, ofertas, serviços e escopo contratado, garantindo total aderência ao que foi negociado e formalizado.

Conferir de forma criteriosa os dados cadastrais do cliente, incluindo informações fiscais, comerciais e contratuais, prevenindo erros que impactem faturamento, ativação ou pós-venda.

Analisar valores, descontos, campanhas, benefícios e exceções comerciais, assegurando o cumprimento das regras vigentes e a obtenção das aprovações necessárias.

Atuar como interface operacional entre a área comercial, financeira e demais áreas envolvidas no processo de pré-venda, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre fluxos, sistemas e regras comerciais.

Identificar, registrar e acompanhar inconsistências, divergências ou pendências nos pedidos de venda, acionando as áreas responsáveis e garantindo a correção dentro dos prazos acordados.

Garantir a qualidade e integridade das informações inseridas nos sistemas, mantendo controles, evidências e registros organizados, assegurando rastreabilidade e compliance do processo.

Apoiar a melhoria contínua dos processos de pré-venda, sugerindo ajustes, padronizações e melhorias com base nas recorrências identificadas.

Cumprir rigorosamente os SLAs definidos pelo CSC, contribuindo para a eficiência operacional, redução de retrabalho e aumento da satisfação do cliente interno e externo.

Requisitos e qualificações

Habilidades

Pacote Office.

Microsoft Excel.

Formação

Ensino Médio completo.

Informações adicionais

Horário de trabalho

Segunda à sexta-feira, 08h00 às 11h00 e das 12h00 às 17h00 Sábado, 10h00 às 14h00.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de PORTO ALEGRE/RS.

Benefícios para quem trabalha aqui

🏥 Plano de Saúde

🦷 Convênio Odontológico

💊 Convênio com Farmácias

❤ Seguro de Vida

🚌 Vale Transporte

🍔 Vale Alimentação

🎓 Auxílio Educação

💻 Internet cortesia

📚 Auxílio Material Escolar

👶 Auxílio Cegonha

💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados

🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa

🌻 Acolhimento Psicológico

🍼 Auxílio Creche

🤱 Auxílio filhos com deficiência

🎂 Presente de Aniversário

💻 Uniformes e equipamentos

🤝Parcerias

💲Descontos em serviços Unifique