Assistente de Suporte Operacional - Maringá/PR

Local de trabalho

Maringá/PRModelo de contratação: Efetivo, CLTConheça mais sobre a gente: Com 40 anos de história, a Transpanorama Transportes S/A está entre as maiores frotas do Brasil, com mais de 1.200 caminhões próprios conectando pessoas, empresas e negócios de Norte a Sul do país

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Somos movidos por pessoas. Hoje, contamos com um time de mais de 2.300 colaboradores, que fazem a diferença todos os dias com dedicação, segurança e compromisso com a excelência.

Nossa Matriz está localizada em Maringá/PR, e contamos com mais de 90 filiais distribuídas em todo o Brasil, garantindo presença estratégica e agilidade nas operações.

🚀 Vem crescer com a gente!

Se você busca desafios, desenvolvimento profissional e quer fazer parte de uma empresa sólida, que valoriza pessoas e resultados, o seu lugar pode ser aqui.

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Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Suporte Operacional da Transpanorama, você realizará atividades de: Atender solicitações das operações (matriz e bases) via canais de comunicação, registrando e priorizando demandas, para garantir agilidade e alinhamento no atendimento.

Criar, configurar, alterar e manter estruturas operacionais no sistema, incluindo tabelas de frete, rotas com checkpoints, cercas eletrônicas (polígonos), programações de carga, aplicando parâmetros definidos pela operação, para assegurar cálculos corretos e rotinas padronizadas.

Gerir cadastros no sistema de veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, validando dados e atualizações, para manter a base de informações consistente e confiável.

Emitir, complementar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete), bem como cancelar documentos e pagamentos quando necessário, seguindo regras fiscais e procedimentos internos, para garantir conformidade legal e evitar inconsistências.

Vincular pagamentos via OST aos respectivos documentos de receita, conferindo dados e prazos, para assegurar integridade no controle financeiro.

Executar testes e validações no sistema antes da implementação de alterações que impactem a operação, para prevenir falhas e interrupções.

Acompanhar integrações automáticas de CT-e’s e pagamentos de guias de impostos, verificando saldos e liberações, para garantir a continuidade operacional e a liberação de fretes.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter: Experiência em rotinas administrativas e atendimento; Ensino médio completo; Conhecimento do pacote office.

Informações adicionais

Benefícios Pensados Para Você!

✨Na Transpanorama, o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida estão em primeiro lugar.

Confira os benefícios que preparamos para você:

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🎉 Clube de

Benefícios

Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços.

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🍛 Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você.

🏅 Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade.

💰 PBR – Programa de Bonificação de Resultados: Participação nos resultados da empresa, valorizando o desempenho e o alcance de metas.

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Aqui, você não só trabalha — você se desenvolve, cuida da sua saúde e é valorizado!

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