Assistente de Suporte Telefonia Móvel

Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!

Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.

Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!

Assistente de Suporte Telefonia Móvel – Prestador de Serviços ??Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. ??Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Indeterminado; ?? Horário Comercial; ??Centro - Belo Horizonte - MG

Responsabilidades e Atribuições:

• Suporte de telefonia celular ao usuário;
• Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;
• Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas do cliente;
• Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);
• Conhecimento dos produtos/planos do cliente para atuação no mesmo;

???? Qualificações e

Requisitos:

Fácil acesso ao local de atuação;

• Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;
• Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.

Disponibilidade para início imediato.

Demais informações: Trata-se de uma oportunidade PJ com prazo indeterminado. Início imediato, atuando no horário comercial O pagamento será realizado com base nos dias efetivamente prestados. Serão desconsiderados para fins de pagamento os dias em que não houver prestação de serviço, incluindo feriados, ausências e atrasos, conforme controle previamente acordado entre as partes